Uma boa estratégia de marketing aliada a uma postura empresarial focada nas necessidades do seu público-alvo, parece estar na origem do enorme sucesso da Hollister, especialmente nas camadas mais jovens.
Um look de praia, descontraído e simultaneamente com estilo está patente nas colecções arrojadas e irreverentes que propõem um visual apetecível para um target de clientes cujas idades se situam entre os 14 e os 18 anos. O surgimento da marca tem início quando a Abercrombie & Fitch decide investir numa linha de vestuário jovem comercializada a preços mais acessíveis.
Daí até à inauguração das suas primeiras lojas foi um pequeno passo, onde tudo foi milimetricamente elaborado no sentido de tornar o espaço apelativo a um público jovem. Nisto inclui-se as grandes telas com tvs em mosaico que reproduzem a imagem de cenários das praias californianas, no interior da loja bem como a aposta numa iluminação suave e intimista e numa música ambiente apropriada.
O conceito de loja é reinventado conseguindo-se recriar um local em que o uso da madeira na decoração interior, traz à memória permanentemente os bares de praia, locais de encontro e convívio para muitos adolescentes.
Bermudas desportivas, blusões c/ capuz, sweats estampadas e chinelos de praia são a sua imagem de marca, e tornaram-se em verdadeiros objectos de desejo fidelizando clientes a cada nova colecção.
Antecipando as principais tendências da Moda a marca disponibiliza no seu próprio site, o outlet Hollister -onde podem ser adquiridas peças da sua colecção com valor reduzido, sujeitas a descontos que chegam a 60 por cento em diversos artigos.
Lançada em 2000 ano em que inaugurou a sua primeira loja na Easton Town Center– Columbus, tem sede em New Albany, Ohio e possui actualmente cerca de 600 lojas tendo um facturamento aproximado de US$ 2.3 bilhões (dados relativos a 2012).
O célebre ícone da gaivota acrescido das palavras Hollister Califórnia tornou a marca de “surfwear” num das principais referências do púbico jovem alcançando presença em mais de 20 países distintos, com predominância os Estados Unidos, Canadá, Itália e Reino Unido.
Em 2008 a marca inaugurou a sua tão esperada loja em Londres e no ano seguinte é a vez da sua flagship (loja âncora) ver a luz do dia no bairro de nome Soho em Nova York. A expansão internacional crescente acompanhou as tendências de mercado e a Hollister passou também a comercializar, não só as suas linhas de vestuário como ainda com novas gamas de fragrâncias jovens, uma linha de cuidados com o corpo e ainda diversos complementos de moda como relógios, malas, cintos e acessórios de bijuteria.
No seu site estão disponíveis algumas peças das suas ultimas colecções. Os segmentos de roupa feminina e masculinas disponibilizam artigos a preços de outlet com descontos até 60% entre os quase destacam: camisolas, “hoddies e moletons” , bermudas, jeans,e os célebres casacos de capuz como o modelo “Hollister Dockweiler Beach Hoodie – Turquoise”.
O segmento de jeans disponibiliza uma diversidade de exemplares de cortes distintos desde Jeggins, Linha Reta Classic, boot-cut, Flared, ajustados e superajustados de cintura alta.
Lavagens desbotadas e rasgões estilosos dão o look vintage tão procurado pelo público mais jovem, sempre atento às últimas tendências da moda nas passerelles internacionais. Apesar da forte aposta em roupa de praia e mais veranesca não se pense que a Hollister não pensou no frio. Cardigans e blusões ziiper de Inverno não faltam nas suas colecções e aqui não se pode deixar de destacar as Parkas como o modelo “Canion Crest“, definitivamente um dos favoritos das raparigas.
Falando no público feminino e por que a moda também evolui na oferta de roupa interior, a Hollister disponibiliza ainda gamas de soutiens e lingerie com detalhes intimista e simultaneamente juvenil, como as rendas e padrões floridos/geométricos. Os top de alças Cardiff com estampados de letras são dos produtos mais comercializados no site, especialmente na época do Verão quando se convertem em objecto de culto nas praias.
No imaginário colectivo de todos está o visual típico de um surfista. A pensar neste target , a Hollister desenvolveu o modelo
Ponto Lobster Seater para os dias frios passados nas praias a desbravar as ondas. Conhecidos entre nós como ” casaco de pescador ” são fabricados numa mistura de lã, nylon e algodão possuindo um estampado em padrões vintage, bolsos frontais, zipper, e o logotipo cozido na lateral esquerda do modelo.
Todos estes artigos estão disponíveis na plataforma de E-commerce instalado no site da marca, onde é possível o cliente juntar artigos à sua “shopping bag”, usufruindo das inúmeras vantagens da compra online, como rapidez,conforto, segurança e oferta dos portes de envio para compras de valor superior a 75€ no outlet da Hollister.